Франшиза

Франшиза — это комплекс прав и благ, которые одна сторона (франчайзер) передаёт другой стороне (франчайзи) за вознаграждение, включая разрешение использовать товарный знак, бизнес-модель и технологии для ведения предпринимательской деятельности по установленным стандартам.

Что означает термин

Термин обозначает объект договора франчайзинга — совокупность нематериальных активов и условий, позволяющих воспроизводить готовую бизнес-модель. В зависимости от характера передаваемых прав выделяют производственные, товарные и сервисные франшизы. Помимо бизнеса, слово «франшиза» используется в страховании — как часть ущерба, которую страховщик не возмещает, — в медиаиндустрии, где так называют интеллектуальную собственность с персонажами и вымышленными вселенными, а также в американском спорте, где это название профессиональных команд.

Как устроено

Передающая сторона — франчайзер — предоставляет получателю, франчайзи, право работать под своим брендом и по своим стандартам. За пользование франшизой франчайзи вносит паушальный, то есть единоразовый, взнос и регулярно выплачивает роялти. Франчайзинговый пакет обычно включает бренд-бук, руководство по стандартам работы, рекламные материалы и программное обеспечение. Франчайзи при этом обязан соблюдать требования головной компании по ассортименту, оформлению, технологиям и качеству услуг.

Где применяется

По сервисной модели франшизы работают медицинские лаборатории, салоны красоты, фитнес-клубы, пункты выдачи заказов, агентства недвижимости и туристические компании. Производственные франшизы предполагают передачу технологий изготовления продукции, товарные — реализацию товаров под брендом франчайзера. В качестве примеров можно привести открытие кофейни с использованием рецептуры и стандартов сети, запуск пункта выдачи заказов с готовыми бизнес-процессами и IT-системой, а также работу медицинской лаборатории под брендом головной компании.

Значение для бизнеса

Франшиза позволяет предпринимателю запустить дело под известной торговой маркой и по отработанной модели, что снижает риски выхода на рынок. Вместе с тем покупка франшизы может обойтись дороже самостоятельного открытия бизнеса из-за паушального взноса, роялти и обязательных стартовых инвестиций. Франчайзи ограничен в свободе принятия решений рамками условий франчайзера, а репутационные проблемы головной компании напрямую отражаются на всей сети.

Отличие от близких понятий

В источниках встречаются разные трактовки: часть материалов называет франшизу «готовым бизнесом», тогда как другие подчёркивают, что это лишь пакет прав и решений, а не действующее предприятие. Кроме того, термин неоднозначен вне бизнес-контекста: в страховании это часть ущерба, не покрываемая страховщиком, а в медиа и спорте — объекты интеллектуальной собственности или названия команд.